Payment Terms
お支払い・課金規約
第1条（目的および適用範囲）
本お支払い・課金規約（以下「本規約」）は、PwR株式会社（以下「当社」）が運営・提供する一切のサービス（ウェブサイト、モバイルアプリケーション、オンラインサービス「DoMaLoG」その他当社が名称の如何を問わず提供する有償・無償のサービスをいい、理由の如何を問わず名称または内容が変更された場合は当該変更後のサービスを含み、以下「本サービス」）における料金、決済、サブスクリプション、解約、返金その他課金に関する条件を定めるものです。
本規約は、本サービスを利用するすべてのお客様（個人・法人を問いません。以下「お客様」）に適用されます。お客様が有償プランの購入、決済手段の登録、または有料機能の利用を行った時点で、本規約に同意したものとみなします。
本規約に定めのない事項は、各サービスに適用される利用規約、プライバシーポリシー、特定商取引法に基づく表記、当該サービス上に表示される料金プラン・注意事項、ならびに関連法令が適用されます。本規約と個別サービス利用規約の内容が矛盾する場合、課金・支払いに関する事項については本規約が優先し、それ以外の事項については当該サービス利用規約が優先します。
第2条（定義）
本規約において使用する用語の意味は、次のとおりとします。
「有償プラン」とは、月額・年額その他の周期で継続課金されるサブスクリプション、買い切り型デジタルコンテンツ、都度課金型の有料機能・チケット・ポイント・コンテンツ、その他当社が有償で提供する商品・サービスの総称をいいます。
「アプリ内課金」とは、Apple Inc. またはその関連会社が運営する App Store、もしくは Google LLC またはその関連会社が運営する Google Play（以下総称して「ストア」）を通じて提供されるアプリ内購入（In-App Purchase / Google Play 課金）をいいます。
「外部決済」とは、ストア外（当社ウェブサイト、ブラウザ、請求書、その他ストア以外のチャネル）において行う決済をいい、Stripe によるクレジットカード決済、PayPay、銀行振込その他当社が認める方法を含みます。
「決済事業者」とは、Stripe, Inc. またはその関連会社、PayPay株式会社、各金融機関、その他当社が決済処理のために利用する第三者をいいます。
第3条（料金・表示）
有償プランの内容、料金、課金周期、通貨、税込表示の有無、提供される機能・特典の範囲は、各サービス上の料金ページ、購入画面、または契約書・見積書その他当社が指定する書面もしくは画面（以下「料金表示」）に従います。
お客様は、購入の確定前に料金表示の内容を確認するものとします。購入の完了（決済の成功、または当社による申込承諾）をもって、当該料金での契約が成立します。
表示価格は、法令により消費税等を含めて表示する場合があります。税込／税抜の別は料金表示に従います。
当社は、合理的な範囲で料金・プラン内容を改定できるものとします。継続課金中のお客様に重要な不利益を及ぼす改定を行う場合、当社はサービス上の掲示、メール、プッシュ通知その他当社が合理的と判断する方法により、事前に周知します。改定後も継続利用する場合、お客様は改定後の条件に同意したものとみなします。
第4条（支払方法の種類）
お客様は、各サービスおよびご利用の端末・チャネルにおいて当社が提供する次のいずれかの方法により、料金を支払うものとします。利用可能な方法はサービス・地域・端末・OS・アカウントの種別に応じて異なり、すべての方法が常に利用できることを保証するものではありません。
（1）外部決済：Stripe を通じたクレジットカードその他のカード決済
（2）外部決済：PayPay（PayPay残高、PayPayクレジットその他 PayPay が提供する支払方法を含みます）
（3）外部決済：銀行振込（国内銀行への振込）
（4）アプリ内課金：Apple App Store 経由の課金
（5）アプリ内課金：Google Play 経由の課金
（6）その他、個別サービスにおいて当社が明示的に認める方法（請求書払い、法人契約に基づく振込等を含む）
お客様が選択した支払方法には、当該決済事業者またはストアが定める利用規約・プライバシーポリシーも適用されます。カード情報等の取扱いは原則として決済事業者またはストアが行い、当社は法令および契約上必要な範囲を超えてカード番号等を保持しません。
第5条（Stripe によるクレジットカード等決済）
当社は、外部決済において Stripe を決済代行として利用することがあります。カード情報は Stripe のシステムに送信・保管され、当社サーバーには原則として保存されません。
決済の成否は Stripe およびカード発行会社等の判定に依ります。与信否認、残高不足、期限切れ等により決済が完了しない場合、当該有償プランの利用開始・更新ができないことがあります。
お客様は、カード情報、請求先情報その他決済に必要な情報を正確かつ最新に保つものとします。第三者名義のカードの不正利用は禁止します。
継続課金（サブスクリプション）の場合、登録された支払方法に対し、各課金周期の開始時点で自動的に課金されることがあります。
第6条（PayPay による決済）
当社は、外部決済において PayPay を支払方法として利用することがあります。PayPay アプリまたは PayPay が指定する認証フローにより、お支払いが完了したものとみなします。
PayPay の利用条件、残高・クレジットの取扱い、エラー時の表示等は、PayPay株式会社の利用規約および提供状況に従います。PayPay 側の障害・メンテナンス、本人確認、利用制限等により決済できない場合、当社はその責任を負いません。
継続課金に PayPay を用いる場合、お客様は PayPay および当社所定の手続きにより、自動課金の設定・解除を行うものとします。
第7条（銀行振込）
当社が銀行振込を認めた場合、お客様は当社が指定する銀行口座に、指定期日までに利用料金（手数料がお客様負担の場合はその旨料金表示に記載）を振り込むものとします。振込手数料は、料金表示または請求案内に別段の定めがない限り、お客様の負担とします。
振込名義は、原則として申込時の名義と同一としてください。当社が振込の入金を確認できるまで、有償プランの提供開始・継続を留保することがあります。
振込先口座、金額、期限、識別のための振込依頼人名等は、請求書、メール、サービス内案内その他当社が指定する方法で通知します。誤振込・重複振込等は、当社にご連絡のうえ、当社所定の手続により対応します。
指定期日までに入金が確認できない場合、当社は申込の取消し、サービスの停止、アカウント制限その他必要な措置をとることができます。
第8条（Apple App Store / Google Play アプリ内課金）
iOS / iPadOS アプリ内、または Android アプリ内においてデジタルコンテンツ・有料機能・サブスクリプション等を購入する場合、法令およびストアのガイドラインが定める範囲において、当該ストアのアプリ内課金が適用されます。この場合、料金の課金・請求、領収、一部の返金処理は Apple または Google が行い、当社はアプリ内課金の決済処理自体を直接行いません。
アプリ内課金に関する契約条件、支払方法、税金、ファミリー共有、購入の復元、サブスクリプションの管理等については、Apple の利用規約・App Store の規約、または Google Play の利用規約・課金に関するポリシーが適用されます。
お客様は、アプリ内課金によるサブスクリプションを、各ストアが提供するアカウント設定画面から管理・解約できます。
（1）Apple：設定 > [お客様の名前] > サブスクリプション（または App Store のアカウント設定内の該当項目）
（2）Google：Google Play アプリ > お支払いと定期購入 > 定期購入（端末・アカウントにより文言が異なる場合があります）
アプリの削除やアカウントの退会のみでは、ストア側のサブスクリプションが自動的に解約されない場合があります。解約を希望する場合は、必ず各ストアの手続を完了してください。
アプリ内課金で取得した権利・コンテンツは、当該ストアアカウントに紐づきます。端末の変更時は各ストアの「購入の復元（Restore Purchases）」機能等により復元できる場合があります。
デジタルコンテンツ（アプリ内で利用する機能・会員資格・仮想アイテム等）をアプリ経由で販売する場合、当社はストアが要求する課金経路を遵守します。ウェブサイトその他ストア外で購入した資格がアプリ上でも有効となるマルチプラットフォーム提供を行う場合、その旨および利用方法をサービス上で明示します。
第9条（サブスクリプションおよび自動更新）
有償プランがサブスクリプションの場合、特に解約手続がなされない限り、各課金周期の終了時に同一条件（改定がある場合は改定後の条件）で自動更新されることがあります。自動更新の有無および周期は料金表示に従います。
自動更新の対象となる料金は、更新時点で有効な料金表に基づき請求されます。
お客様は、次回更新日前までに、当社またはストア所定の方法で解約手続を完了するものとします。更新日前に解約手続を完了した場合、当該周期の終了日までは利用できる場合があります（料金表示に別段の定めがあるときはそれに従います）。
外部決済によるサブスクリプションの解約方法は、当該サービスのマイページ、アカウント設定、または当社サポート窓口における手続によります。解約後は、原則として次回以降の自動課金を停止します。
第10条（クーリングオフ・デジタルコンテンツ等）
お客様と当社との契約が訪問販売・電話勧誘販売等に該当する場合を除き、特定商取引法上のクーリングオフの適用対象とならない場合があります。
デジタルコンテンツ・オンラインサービスの提供開始後、またはお客様が利用を開始した後については、法令で認められる範囲で返品・解除が制限されることがあります。詳細は第11条および料金表示に従います。
第11条（キャンセル・返金）
法令に別段の定めがある場合、または当社が個別に書面・画面で認めた場合を除き、有償プランについて、いったん決済が完了した料金の返金はいたしません。月の途中で解約・退会した場合も、原則として日割り計算による返金は行いません。
ただし、当社の責めに帰すべき事由により有償プランの全部または重要な一部を提供できなかった場合、当社は、未提供分に相当する額の返金、利用期間の延長、代替提供その他当社が適切と判断する措置を講じることがあります。
アプリ内課金に関する返金は、原則として Apple または Google の返金ポリシーおよび申請手続に従います。お客様は各ストアが案内する返金申請窓口を利用するものとし、当社が直接返金処理できない場合があります。
外部決済（Stripe・PayPay・銀行振込等）について当社が返金を認める場合、返金方法は原則として支払時と同一の経路または当社が指定する方法によります。決済事業者・金融機関の手数料または為替差損が発生する場合、その負担は個別事案において合理的な範囲で定めるものとします。
不正利用、チャージバック、決済否認等が行われた場合、当社は有償プランの停止、アカウント制限、損害賠償請求その他必要な対応を行うことがあります。
第12条（支払遅延・決済失敗）
料金の支払期限を経過しても支払が確認できない場合、または継続課金の決済が失敗した場合、当社は再請求の試行、督促、有償機能の制限、アカウントの一時停止・削除その他必要な措置をとることができます。
遅延損害金その他付加的な条件を別途定める場合は、料金表示または契約書に従います。
第13条（無料期間・トライアル・プロモーション）
当社は、有償プランについて無料お試し期間、割引、クーポン、キャンペーン等を提供することがあります。条件・期間・対象は都度の案内に従います。
無料期間終了後に有料へ移行する場合、その旨を料金表示または登録時に明示します。不要な場合は、無料期間中に解約手続を完了してください。
プロモーションコードの不正利用、転売、複製は禁止します。
第14条（法人契約・受託等）
受託開発、業務委託、法人向け個別契約など、見積書・発注書・個別契約書に基づく取引については、当該契約書に定める支払条件（請求書払い、振込期限、消費税、遅延損害金等）が本規約に優先して適用されます。
上記の個別契約がない範囲で本サービスを利用する場合は、本規約が適用されます。
第15条（禁止事項）
お客様は、課金に関連して次の行為を行ってはなりません。
（1）虚偽の情報による決済、他人の決済手段の無断使用
（2）決済システムの不正操作、脆弱性の悪用、多重アカウントによる特典の不正取得
（3）ストアまたは決済事業者の規約に違反する決済経路の迂回（ガイドライン上許容されない方法による決済を含む）
（4）有償プランの権利の無断譲渡、転売、貸与（当社が明示的に認める場合を除く）
（5）その他、法令または公序良俗に反する行為
第16条（未成年者）
未成年のお客様が有償プランを利用する場合、法定代理人の同意を得たうえで行ってください。法定代理人の同意なく行われた取引は、法令に従い取消し等の対象となる場合があります。
ストアアカウントの購入制限・ファミリー共有設定等は、各ストアおよび保護者の管理に依ります。
第17条（個人情報の取扱い）
課金・決済に伴い取得する個人情報は、当社のプライバシーポリシーに従い取り扱います。
決済のため、必要最小限の情報を決済事業者またはストアに提供することがあります。
第18条（免責）
当社は、決済事業者、金融機関、またはストアのシステム障害、通信障害、メンテナンス、規制対応等により、一時的に決済または利用ができない場合でも、当社に故意または重過失がない限り責任を負いません。
お客様の端末・回線・ストアアカウントの設定不備、パスワード管理不備等に起因する損害について、当社は責任を負いません。
本規約に基づく当社の責任は、法令により許容されない範囲では制限されません（消費者契約法等）。
第19条（規約の変更）
当社は、必要に応じて本規約を変更できます。変更後の本規約は、当社ウェブサイトまたは本サービス上に掲示した時点から効力を生じます。
お客様に重大な不利益を及ぼす変更を行う場合は、合理的な事前告知期間を設けるよう努めます。変更後に有償プランを利用し、または解約せずに継続した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。
第20条（準拠法・管轄）
本規約は日本法を準拠法とします。
本規約に関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第21条（お問い合わせ）
本規約および課金・支払いに関するお問い合わせは、次の窓口までご連絡ください。
事業者名：PwR株式会社
所在地：〒144-0034 東京都大田区西糀谷一丁目13番12号
メール：info@pwr.co.jp
お問い合わせフォーム：https://www.pwr.co.jp/contact
アプリ内課金の返金・請求明細に関するお問い合わせは、内容に応じて Apple または Google のサポートもご利用ください。
特定商取引法に基づく表記
当社が消費者向けに有償のデジタルサービス・商品等を提供する場合の表示は、概ね次のとおりです。個別サービスにより追加表示がある場合は、当該サービスの画面・ページの記載が優先されます。
販売業者：PwR株式会社
運営統括責任者：代表取締役 飯野 義之
所在地：〒144-0034 東京都大田区西糀谷一丁目13番12号
連絡先：info@pwr.co.jp / お問い合わせフォーム（https://www.pwr.co.jp/contact）※電話によるお問い合わせは受け付けておりません。メールまたはフォームにてご連絡ください。
販売価格：各サービスの料金表示・購入画面に税込または税抜の別を明示して掲載
商品等の対価以外の必要料金：通信料・パケット料はお客様負担。銀行振込時の振込手数料は原則お客様負担（別途表示がある場合を除く）。
支払方法：第4条に掲げる方法（Stripe、PayPay、銀行振込、App Store、Google Play 等）
支払時期：各決済方法および料金表示に従い、購入時または各課金周期の開始時
役務の提供時期：決済完了後、即時または当社が案内する開始日から提供
返品・キャンセル：第11条のとおり。デジタルコンテンツ提供開始後は法令に反しない範囲で返品不可の場合があります。アプリ内課金は各ストアの手続に従います。
動作環境：各サービスが指定するOS版本、ブラウザ、端末等
2026年8月5日 制定